Kundenbetreuer im Bereich Telekommunikation (m/w) | Call Center | Jobs in Deutschland

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Kundenbetreuer im Bereich Telekommunikation (m/w)

Position: V-2010-482

Kundenbetreuer im Bereich Telekommunikation (m/w)

Beschreibung:

Mit Fingerspitzengefühl und viel Engagement unterstützen Sie als Call Center Agent die Kunden bei Fragen und Problemen. Im Bereich der Telekommunikation übernehmen Sie die Betreuung einer Servicehotline für Privatkunden im First Level. Sowohl die Pflege von Kundendaten sowie anfallende Backofficetätigkeiten sind zu übernehmen.

Qualifizierung /Kenntnisse:

Bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 Stunden, werden Sie als Kundenberater von Montag bis Sonntag in der Zeit zwischen 7 und 22 Uhr eingesetzt. Daher ist die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten zwingend erforderlich. Idealerweise besitzen Sie Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung. Ihre MS-Office-Kenntnisse sowie Ihr guter sprachlicher Ausdruck runden Ihr Profil ab.