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Teamleiter Call Center Agent Bereich Inbound (m/w)

Position: V-2009-448

Teamleiter Call Center Agent Bereich Inbound (m/w)

Beschreibung:

Die Position als Teamleiter eines Call Center Team besteht aus vielseitigen Aufgabenbereiche. Sie fungieren als Ansprechpartner, Sie übernehmen die Sicherstellung von Prozeßoptimierungen, Sie beobachten die Mitarbeiterentwicklung und fördern diese und übernehmen Aufgaben des Informationsmanagement

Qualifizierung /Kenntnisse:

Fundierte Erfahrungen als Temaleiter eines Center Teams sind wünschenswert. Sie absolvierten eine kaufmännische Berufsausbildung. Durch Ihre Motivationsfähigkeit sind Sie als Teamleiter für die Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder zuständig. Gute Englischkentnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Einsatzort:

Berlin
   
 
 
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